Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Campingplatz. Für Ihre Reservation gelten die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Camping Wagenhausen AG. Mit der Reservierung einer Mietunterkunft, Gruppenunterkunft, Gästezimmer oder eines Stellplatzes erklärt sich der Mieter mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
1. Reservationen
1.1 Reservationsanfragen:
Reservationsanfragen für einen Aufenthalt bei uns auf dem Camping Wagenhausen können Sie per Mail oder telefonisch vornehmen.
1.2 Reservierungen:
Reservationen können online auf unserer Homepage www.campingwagenhausen.ch, schriftlich per Mail oder per Telefon getätigt werden. Die Aufenthaltsdauer ist beliebig lang.
1.3 Reservationsbestätigung:
Nach Eingang einer schriftlichen Reservation, erhalten Sie eine verbindliche Reservationsbestätigung von uns. Telefonische Auskünfte, Nebenabsprachen sind nur dann Vertragsbestandteil, wenn diese von uns schriftlich bestätigt worden sind.
2. Bezahlung:
Der Gesamtbetrag für Ihren Aufenthalt können Sie direkt online bezahlen (Link auf der Buchungsbestätigung), spätestens aber bei Ihrer Ankunft direkt bei uns vor Ort.
Vor Ort akzeptieren wir die üblichen Zahlungsmittel (Bargeld CHF/Euro ( zum aktuell gültigen Tageskurs), Visa, Mastercard, Postcard, Reka-Card und TWINT)
3. Parzellenwünsche:
Parzellenwünsche werden so weit wie möglich berücksichtigt. Die Campingleitung behält sich jedoch das Recht vor, eine Parzellennummer jederzeit zu ändern und einen gleichwertigen Ersatz zuzuteilen. Eine allfällige Parzellenänderung gibt keine Berechtigung auf eine Preisreduktion oder auf eine Rückerstattung. Bitte beachten Sie, dass infolge Wetter und nassem Boden, der von Ihnen gewünschte Stellplatz umgebucht werden kann.
4. Mindestaufenthalt:
4.1 Stellplätze:
Stellplätze haben in der Regel keinen Mindestaufenthalt, wir behalten uns das Recht vor über Feiertage (Ostern, Pfingsten, Auffahrt, Nationalfeiertag) und ggf. während der Hochsaison im Juli/August, Mindestaufenthalte zu verlangen. Die jeweils geltenden Mindestaufenthalte werden auf unserem Buchungsprogramm entsprechend ausgewiesen.
4.2 Mietunterkünfte:
Die Mindestaufenthaltsdauer der entsprechenden Mietunterkünfte sind im Buchungsprogramm entsprechend ausgewiesen. Bei spontanen Buchungen, sofern verfügbar, kann auch ein Aufenthalt von kürzerer Dauer als die angegebene im Voraus gebucht werden.
5. An- und Abreise:
5.1 Stellplätze:
Der gebuchte Stellplatz steht am Anreisetag ab 14.00 Uhr zur Verfügung und muss am Abreisetag bis 11.00 Uhr verlassen werden. Die Platzreservation wird bis um 18 Uhr des Ankunftstags aufrechterhalten. Wir bitten um Mitteilung, sofern eine spätere Anreise geplant ist.
5.2 Mietunterkünfte und Gästezimmer:
Anreise ab 15.00 Uhr bis 18.30 Uhr
Abreise: bis 10.30 Uhr
5.3 Vorlage der Buchungsbestätigung/Ausweisdokument:
Bei der Anreise ist die schriftliche Buchungsbestätigung, sowie ein gültiges Ausweisdokument (ID oder Pass) vorzulegen.
5.4 Endabrechnung:
Der Campinggast verpflichtet sich, die Endabrechnung spätestens am Abend vor der Abreise zu verlangen und zu bezahlen.
6. Verspätete Ankunft / Frühzeitige Abreise:
Im Falle einer frühzeitigen Abreise oder einer verspäteten Anreise, ist der Totalbetrag für die Gesamtdauer des reservierten Aufenthalts zu bezahlen.
7. Late Check out Campingstellplätze:
Die Möglichkeit für ein Late-Check-out besteht, sofern der Stellplatz nicht gebucht ist, bitte klären Sie das mit der Reception ab. Für einen Late-Check-out wird eine Pauschale von CHF 25.00 verrechnet und Sie können bis spätestens 18.00 Uhr auf er Parzelle stehen bleiben. Das Abfahren vom Platz ist zwischen 12.00-14.00 Uhr nicht möglich.
8. Rabatte/Ermässigungen:
Bei Spezialaktionen und Promotionen können spezielle Ermässigungen gewährt werden. Bei der Buchung einer solchen Aktion ist die Angabe des entsprechenden Promotionscode erforderlich.
Mit der Unterschrift/ Anerkennung der Reservationsbestätigung haben Sie sich mit der Preisgestaltung einverstanden erklärt. Eine nachträgliche Änderung/Gewährung der Ermässigung oder Nachlässe können nicht geltend gemacht werden.
9. Taxen:
Auf Taxen (Kurtaxe, Tourismusbeitrag) welche vom Staat, vom Kanton oder der Gemeinde erhoben werden, kann keine Reduktion gewährt werden. Diese werden immer separat zum Preis des Aufenthalts verrechnet.
10. Buchungen für Gruppen:
Gruppenreisen können nicht via Buchungssystem gebucht werden. Diese Buchungsanfragen sind direkt, vorzugsweise schriftlich per Mail an uns zu richten. Für Gruppen können spezielle Annullierungsbedingungen zur Anwendung kommen.
11. Annullierungen:
Die Annulation Ihrer Buchung ist jederzeit möglich, muss zwingend schriftlich gemacht werden. Die Gründe für die Annulation spielen keine Rolle. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung. Nachstehend sehen Sie unsere Stornierungsbedingungen:
12. Stornierungsgebühren/-Bedingungen:
Unser Anspruch auf die Übernachtungsgebühren bleiben bestehen, auch wenn Sie Ihre Reservation nicht oder verspätet antreten, stornieren oder vorzeitig abreisen.
Stellplätze und Gästezimmer:
- Bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei
- Weniger als 7 Tage vor Anreise/ verspätete Anreise, vorzeitige Abreise oder Nichtanreise 100% der Kosten
Mietunterkünfte:
- Bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei
- Weniger als 14 Tage vor Anreise/ verspätete Anreise, vorzeitige Abreise oder Nichtanreise 100% der Kosten
13. Haustiere:
Haustiere sind prinzipiell zugelassen, maximal zwei pro Installation. Die Halter sorgen dafür, dass ihre Haustiere andere Gäste nicht belästigen und weder das Areal noch unsere Anlagen verschmutzen. Haustiere dürfen nicht in die Sanitäranlage genommen werden. Sie dürfen nicht unbeaufsichtigt oder eingeschlossen auf dem Platz zurückgelassen werden. Hunde und Katzen sind stets an der Leine zu halten. Ausnahme, sind Blinden- und Assistenzhunde.
14. Campingreglement:
Damit der Aufenthalt für alle Campinggäste zu einem angenehmen Erlebnis wird, besteht ein Campingplatzreglement. Dieses Reglement gilt für alle Gäste und ist jeweils an den Informations-Tafeln ausgehängt.
15. Datenschutz:
Mit Ihrer Buchung berechtigen Sie die Camping Wagenhausen AG Ihre Personaldaten im Rahmen ihrer Dienstleistung aufzubewahren, zu verwenden (administrative Bearbeitung, statistische Analyse, Marketing, Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen) und an Dritte weiterzugeben, die für die Datenverarbeitung zu den genannten Zwecken beauftragt wurden und strikte Vertraulichkeit gebunden sind.
16. Sonstiges:
Bitte beachten Sie unsere saisonal unterschiedlichen Öffnungszeiten.
Die Weisungen der Camping-Verwaltung sind verbindlich. Dies gilt insbesondere bei der Aufstellung von Wohnwagen, Wohnmobilen, Zelten oder ähnlichem Die Verwaltung ist in Ausübung des Hausrechtes berechtigt, die Aufnahme von Personen zu verweigern oder diese des Platzes zu verweisen, wenn dies zur Aufrechterhaltung der Sicherung und Ordnung auf dem Campingplatz und im Interesse der übrigen Campinggäste erforderlich erscheint.
Aus Sicherheitsgründen müssen alle Fahrzeuge mit Gasinstallation inkl. Gasgrill regelmässig einer Gaskontrolle unterzogen werden. Das Mitführen der Kontrollbescheinigung ist obligatorisch und muss bei Aufforderung der Platzverwaltung vorgezeigt werden.
Gehen Sie mit unseren Ressourcen sparsam um. Lassen Sie Klimaanlagen nur wenn nötig und nur bei geschlossenem Fahrzeug laufen.
Um unseren Gästen ein schönes Campingerlebnis zu ermöglichen, setzen wir tagtäglich alles daran unseren Campingplatz auf Vordermann zu halten. Dies gilt insbesondere auch für die Rasenstellplätze, die mit grossem Aufwand vom Platzwart-Team gepflegt werden. Dürfen wir Sie daher bitten, bei Ihrem Aufenthalt, auf Bodenmatten zu verzichten. Für Ihr Verständnis danken wir Ihnen bestens.
17. Haftung:
Bei Unfällen tritt eine Haftung des Campingplatzes nur dann ein, wenn ein Verschulden der Betriebsleitung oder des Campingplatzpersonals nachgewiesen werden kann. Eine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung von Sachen, einschließlich PKW, Mopeds und Motorrädern, Zelten, Boote, Wohnwagen bzw. Wohnmobilen usw. wird nicht übernommen. Dies gilt außerdem für Schäden durch Dritte (Diebstahl, Vandalismus, etc.) sowie höherer Gewalt (Gewitter, Unwetter, Sturm, Hagel, Hochwasser, etc.). Jede Haftung für Personen‐ oder Sachschäden, die durch eigenes Verschulden, oder durch Verschulden anderer Campinggäste entstehen, ist von der Betriebshaftung ausgenommen. Für Verluste von Geld und Wertsachen, sowie anderer Gegenstände haftet der Campingplatz nicht. Ansprüche auf Eigentum können nicht geltend gemacht werden. Für die Zeit des Aufenthaltes auf dem Platz ist der Besuchte voll für den Besucher verantwortlich. Grundsatz: „Eltern haften für Ihre Kinder"! Für Stromausfälle und deren Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.
18. Notfall:
Das Campingplatzpersonal ist rund um die Uhr erreichbar. Außerhalb der Öffnungszeiten unserer Reception erreichen Sie uns im Notfall über die angegebene Notrufnummer am Eingang. Wichtige Telefonnummern für den Notfall (Arzt, Apotheke, Rettungsdienst, Notfallnummer etc.) bekommt jeder Gast beim Check in und sind an den Informationstafeln ausgehängt.
19. Gerichtsstand:
Gerichtsstand ist CH 8259 Wagenhausen
20. Gültigkeit:
Per 01.01.2026
Camping Wagenhausen AG
Hauptstrasse 82, 8259 Wagenhausen